titles_-_june_2021-01_1903x44
logo_moi_287x110
Giỏ hàng

Quy định về bảo hành

QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH

 

  1. Các điều khoản được bảo hành:

- Sản phẩm hư do lỗi kỹ thuật của máy.

- Khách hàng phải còn giữ hóa đơn và phiếu bảo hành (nếu sản phẩm bảo hành bằng PBH).

- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành tính từ ngày mua và được đăng ký trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn kèm theo. Trường hợp khách hàng chưa đăng ký hoặc mất hóa đơn thì sản phẩm đó được bảo hành theo ngày xuất xưởng in trên PBH.

- Thông tin trên phiếu không được tẩy xóa, số máy, kiểu máy phải phù hợp với số máy, kiểu máy ghi trên PBH hoặc chứng từ kèm theo.

 

  1. Các điều khoản không được bảo hành:

- Sản phẩm hư không do lỗi kỹ thuật (do thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh, ...)

- Sản phẩm bị rỉ sét, ăn mòn do chất lỏng đổ vào hoặc hư hỏng do côn trùng gây nên.

- Sản phẩm lắp đặt, sử dụng không đúng kỹ thuật sai nguồn điện hoặc điện thế không ổn định.

- Sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc không có PBH và chứng từ kèm theo hợp lệ.

- Sản phẩm hư hỏng do va chạm, cấn bể.

- Phụ kiện kèm theo không được bảo hành.  

- Sản phẩm thiếu linh kiện hoặc đã được sửa chữa ở những nơi khác ngoài các địa chỉ bảo hành được chỉ định kèm theo.

- Sản phẩm sử dụng cho mục đích kinh doanh: Nhà máy, khách sạn, nhà nghỉ, DV giặt ủi, ... thì không bảo hành: Hitachi, Aqua, Toshiba, LG.

 

  1. Các sản phẩm được bào hành tại nhà:

- Tất cả Tivi 32 inch trở lên.

- Tủ Lạnh, Tủ mát, Tủ Đông, Máy lạnh, máy giặt, máy sấy.

- Máy nước nóng, máy nóng lạnh, máy lọc nước, máy hút khói, bếp gas âm.

 

  1. Lưu ý chung:

- Các sản phẩm nhỏ còn lại khách hàng vui lòng đem lên trực tiếp hệ  thống điện máy Khai Trí hoặc trung tâm bảo hành của hãng.

- Riêng các sản phẩm không bảo hành sẽ không áp dụng chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày.

 

MỌI CHI TIẾT LIÊN HỆ TỔNG ĐÀI

- Bộ phận chăm sóc khách hàng Điện Máy Khai Trí.

- Địa chỉ: Số 12A đường Hoàng Thái Hiếu, Phường 1, TP Vĩnh Long, Tỉnh Vĩnh Long.

- Hotline: 1900 9278

CHÍNH SÁCH NỔI BẬT

  • GIÁ CẢ HỢP LÝ

    Sản phẩm được hỗ trợ từ nhiều nhà cung cấp nên giá cả cực kỳ cạnh tranh, giá rẻ so với thị trường. Ngoài ra, còn có nhiều ưu đãi hấp dẫn được tổ chức thường xuyên với nhiều hàng hóa đa dạng, cam kết 100% chính hãng đến từ các thương hiệu uy tín hàng đầu thế giới như: Sony, Toshiba, Panasonic, Samsung, LG,...

  • CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

    Bao sử dụng 1 tuần đầu tiên nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật sẽ được đổi trả ngay và luôn (1 đổi 1 trong 7 ngày). Sau 7 ngày sẽ không áp dụng đổi trả, thay vào đó là bảo hành có cam kết từ hãng nếu sản phẩm còn thời gian bảo hành và đủ điều kiện bảo hành của hãng. Thời gian bảo hành sẽ dao động từ 3 tháng đến 3 năm tùy theo từng loại sản phẩm khác nhau.

  • CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

    Quý khách sẽ được giao hàng miễn phí bán kính 15km đối với sản phẩm trên 2 triệu đồng. thời gian giao hàng từ một đến hai tiếng trong bán kính gần và 2 - 3 ngày nếu khách hàng ở xa như các thành phố lân cận khác.

  • CHÍNH SÁCH TRẢ GÓP

    Tại điện máy Khai Trí quý khách có thể tham gia mua hàng trả góp 0% lãi suất, thủ tục đơn giản, nhanh chóng, thanh toán dễ dàng. Chương trình áp dụng cho sản phẩm có giá trị thanh toán từ 3 triệu trở lên.

THƯƠNG HIỆU NỔI BẬT
samsung-2xg2f2.100
panasonic-39o13s.100
mitsubishi-7nwe46.100
sharp-dte6c5.100
midea-gl9r46.100
lg-oi70q3.100
hitachi-732i7t.100
daikin-l25179.100
aqua-yi2rt1.100
logo_casper.100
sh.100
logo-asanzo.100
sansui.100
sony-h4u22e.100
2c23665c8a3aa806b37fdb071656cf4d.100
toshiba-m7lbex.100
tcl-vakze8.100
gree-007881.100
electrolux-f127u2.100
Địa chỉ

♦ TTTM Khai Trí : 12A Hoàng Thái Hiếu, P.1, Tp Vĩnh Long. (Xem bản đồ)

♦ TTTM/K-B Chợ Vĩnh Long: 19-19A, 3/2, P.1, Tp Vĩnh Long. (Xem bản đồ)

♦ TT Hựu Thành: Chợ xã Hựu Thành, Trà Ôn, Vĩnh Long. (Xem bản đồ)

Liên hệ tư vấn
1
2
3
4
 
CHỨNG NHẬN ĐẠI LÝ UỶ QUYỀN
cnnpp
CHỨNG NHẬN THƯƠNG HIỆU UY TÍN 2018
bk2018
CHỨNG NHẬN THƯƠNG HIỆU UY TÍN 2019
bk2019
CHỨNG NHẬN THƯƠNG HIỆU UY TÍN 2020
bk2020
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
visamastercardjcbatm-machine
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
CHỨNG NHẬN CỦA BỘ CÔNG THƯƠNG VÀ DMCA

Itcenter Group © Copyright 2020 Công ty cổ phần Khai Trí Vĩnh Long. All right reserved.
Giấy Phép Đăng Ký Kinh Doanh Số: 1501075015 do sở Kế Hoạch & Đầu Tư Tỉnh Vĩnh Long cấp ngày 03/12/2013. Địa chỉ đăng kí trụ sở chính: Số 12A đường Hoàng Thái Hiếu, Phường 1, Thành phố Vĩnh Long, Tỉnh Vĩnh Long.
Điện thoại: (027)0626.99.99   -   Hotline: 1900 9278   -   Email: [email protected]. Chịu trách nhiệm nội dung: Công ty cổ phần Khai Trí Vĩnh Long Xem chính sách sử dụng Website.